Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, рассказала бизнес-сообществу о важности персонального подхода к клиентам. В рамках конференции для малого и среднего бизнеса «Клиентский сервис: секреты успешной работы с клиентами» Ирина Буцких, директор по клиентскому сервису «Tele2 Москва», поделилась, как выстроить эффективную систему общения, которая повысит лояльность абонентов. Высокая скорость, работа на качественный результат […]
Подробнее
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подтвердил сертификацию контактного центра по единому европейскому стандарту ISO 18295. Повторное получение документа свидетельствует об отличном качестве оказываемых услуг и высоком уровне клиентского сервиса компании. Tele2 является единственным обладателем этого стандарта в отрасли. Tele2 первой среди российских телеком-компаний получила сертификат соответствия требованиям ISO 18295 в 2017 году. Сейчас […]
Подробнее
27 сентября 2019 года в Москве прошёл международный Форум «Киргизское единение»: вчера, сегодня, завтра», приуроченнный к 17-летию со дня основания «Кыргыз биримдиги» — старейшей диаспоральной организации киргизов в РФ. Спонсором форума выступил банк Юнистрим, традиционно уделяющий большое внимание поддержке диаспор. Юнистрим на форуме представил услуги для малого бизнеса, включающие эквайринг по низким ставкам, бесплатную онлайн […]
Подробнее
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги программы стажировки для студентов российских вузов – Tele2 Praktik. В 2019 году более 2000 учащихся из восьми регионов страны подали заявки на стажировку в Tele2, при этом половину из них – в Москве. Самыми популярными направлениями стали техническое управление, маркетинг, продажи и HR. В этом году программа стажировки прошла в Москве, […]
Подробнее
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подписал соглашения с лидерами рынка фискальных данных в России – «Платформой ОФД» и «Первым ОФД». Сотрудничество включает создание martech-платформы: она позволит предлагать заказчикам уникальные продукты в области маркетинговых и рекламных технологий на основе big data партнеров. Запуск закрытого тестирования платформы назначен на первый квартал 2020 года. В рамках […]
Подробнее
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, снова лидирует в рейтинге деловой репутации Reputation Institute и EmCo среди отечественных телеком-компаний. В 2019 году Tele2 поднялась в списке 50 самых авторитетных компаний с 26-го на 14-е место. По сравнению с прошлым годом оператор не только сохранил первое место в отрасли, но и значительно увеличил отрыв от […]
Подробнее
Осенью, с началом делового сезона и возвращением людей из отпусков, квартиры начинают дорожать. В этом году рост цен дополнительно провоцируют изменившиеся правила игры на строительном рынке. Как известно, девелоперы больше не могут привлекать деньги дольщиков и вынуждены строить на собственные и кредитные средства. Деньги дольщиков лежат на эскроу-счетах, пока застройщик достроит проект, и только после […]
Подробнее
Группа компаний «Калашников» представила образец электромобиля UV-4 на VII Международном евразийском форуме «Такси». Новый автомобиль предназначен для таксомоторных перевозок и каршеринговых сервисов. Электромобиль весом 650 килограммов и высотой 1,7 метра развивает максимальную скорость 80 километров в час. Мощность автомобиля – до 50 киловатт, запас хода – до 150 километров. «Электромобиль UV-4 отличается высокой плавностью хода и низкой пожаро- и взрывоопасностью в случае аварии. Прост в использовании и требует минимального техобслуживания», – […]
Подробнее
Второй фуд-молл «Депо» может открыться в Москве неподалеку от Павелецкого вокзала. Владельцы «Депо» ищут помещение под новый аналогичный проект, рассказал изданию представитель рынка недвижимости. Предположительно, второй «Депо» может разместиться в здании на Шлюзовой набережной неподалеку от ресторана Paulaner; площадь нового фуд-молла может составить 10–12 тысяч квадратных метров. Основатель фуд-холла StrEat Максим Попов также рассказал, что знает о поисках помещения под новый «Депо». Как отмечает директор […]
Подробнее
Около половины представителей московского сектора МСП внедрили на предприятиях технологии роботизации бизнес-процессов (RPA), сообщается в исследовании платформы ICT.Moscow и Департамента информационных технологий Москвы. О внедрении технологии рассказали 41 процент представителей малого бизнеса и 52 процента среднего. 41% представителей малого бизнеса в столице роботизировали бизнес-процессы Для 81 процента компаний, внедривших технологию, затраты на нее уже окупились. Те, у кого затраты не окупились, рассказали, что с момента внедрения […]
Подробнее
Как господдержка способствует изучению северных морей России Изучение, а вместе с тем рациональное и бережное освоение ресурсов Мирового океана – вот цель, которую поставили перед собой геологи, экологи, инженеры и биологи – выпускники главного вуза страны, создавая в 2014 году Центр морских исследований МГУ имени М. В. Ломоносова. Компания начинала с небольших проектов, постепенно нарабатывая опыт выполнения полевых и камеральных работ в сфере экологического сопровождения морских проектов. «На сегодняшний день […]
Подробнее
Как кредит помог HelpLine автоматизировать крупнейший ритейл страны HelpLine – это компания, специализирующаяся на автоматизации ресторанного бизнеса и сферы развлечений. Всего за свою 17‑летнюю деятельность ей удалось реализовать более 6500 проектов. При этом компания не только предлагает лучшие цифровые технологии своим клиентам, но и делится опытом, проводит вебинары и онлайн-обучение. «Мы не просто поставщик IT-решений, мы – системный интегратор, который позволяет комплексно решать задачу по увеличению эффективности […]
Подробнее
Индустрия торжества 17–20 сентября Специализированная выставка «Индустрия торжества» предназначена для всех профессионалов в данной области – от владельцев специализированных магазинов до event-агентств. На выставке будет представлено все многообразие товаров и услуг для проведения праздников. В прошлом году в экспозиции приняли участие более 350 компаний из России, Италии, Франции, Китая, Японии и других стран. Когда: с 17 по 20 сентября Где: Выставочный комплекс «Гостиный двор», ул. Варварка, дом № 3 Цена: […]
Подробнее
Как работает бизнес-модель на все случаи жизни Франшиза как один из самых эффективных способов масштабирования бизнеса давно получила признание во всем мире. Но в России еще недавно само это слово воспринималось как, мягко скажем, не самое благозвучное. Поэтому и франчайзингу у нас пришлось прокладывать свой собственный, уникальный путь к уму и сердцу предпринимателя. А есть ли у него будущее в нашей стране? Зачем секреты – всему свету? Сегодня франшиза – это способ […]
Подробнее
Карельский бизнесмен превратил приграничную техногенную свалку в объект культурного наследия Одну из летних суббот глава Карелии Артур Парфенчиков провел в неожиданной роли: надел спецовку, взял лопату и добрый час кидал уголь в топку паровоза. Ретропоезд ехал в горный парк «Рускеала», где третье лето проходит международный фестиваль Ruskeala Symphony. В удивительном по красоте каньоне собираются звезды «Мариинки» и «Большого». А сюиты в исполнении Симфонического оркестра Карельской филармонии разливаются […]
Подробнее
44 инвестора приняли участие в городских торгах по аренде земельных участков под строительство сервисных и технических центров для автомобилей за последние пять лет. За это время было реализовано 11 земельных участков с таким назначением. Минимальная итоговая цена арендованных лотов составила 2,8 миллиона рублей, а максимальная — 36,7 миллиона. Наибольшее число арендованных лотов за этот период времени пришлось на север Москвы.
Подробнее
Порядка 200 столичных заказчиков и 300 поставщиков прошли обучение в Летней школе для участников рынка закупок. Образовательный проект стартовал в начале августа в павильоне «Умный город» на ВДНХ и продлился до конца месяца. «Летняя школа поставщика и заказчика» организована по инициативе столичных властей для повышения квалификации участников рынка закупок и формирования профессионального сообщества для обмена опытом работы и новыми идеями о контрактной системе столицы. Программа образовательного проекта включала в себя лекции […]
Подробнее
Восемь земельных участков под строительство складских помещений арендованы инвесторами у города за последние четыре года. Превышение стартовой цены объектов по итогам аукционов составило в среднем 10 процентов. Максимальное количество предложений было реализовано в ЗАО. 1 млн кв. м новых складов построят в 2019 г Рынок складской недвижимости демонстрирует высокий уровень активности. С начала года объем нового строительства складских объектов более чем в два раза превышает прошлогодний […]
Подробнее
Открытая презентация закупок — диалог власти, бизнеса и общества Публичное представление закупочных процедур — новый формат общения заказчиков и поставщиков столицы, а также СМИ, общественников и экспертов рынка. Это цикл открытых встреч в рамках проекта «Биржа торгов», который организует и проводит Департамент города Москвы по конкурентной политике. По сложившейся за последние месяцы традиции они проходят каждую среду в МТПП, и каждый раз здесь обсуждается целый ряд вопросов […]
Подробнее
Social Media Marketing (SMM) — сфера на рынке цифровых услуг достаточно молодая. Но развитие социальных сетей привело к тому, что они стали не только площадками для общения, но и серьезным инструментом для продвижения брендов, услуг и компаний. Причем эти площадки сегодня используют не только коммерческие, но уже и государственные структуры. Разбираемся, что собой представляет рынок SMM в B2G, с какими запросами приходят сюда заказчики и какой интерес он представляет сегодня для поставщиков. МНЕНИЯ ПОСТАВЩИКОВ […]
Подробнее