Ежемесячник, освещающий актуальные вопросы деловой жизни Москвы.
Tele2, самый любимый оператор мобильной связи в России, проанализировал зависимость трафика в своих монобрендах и модулях от температурных колебаний. Статистические данные компании показали: в выходные и праздничные дни москвичи более охотно посещают салоны связи Tele2 в период похолоданий. Для оценки посещаемости салонов Tele2 проанализировала данные по Москве и области за первое полугодие – 24 недели […]
Tele2, самый любимый оператор мобильной связи в России, проводит хакатон Tele2 HACK– состязание разработчиков и IT-специалистов: участникам предстоит найти решение бизнес-задачи на основе анализа bigdata. Конкурсанты будут работать над новым проектом компании по переводу личного общения с абонентами в цифровое пространство, а лучшие из программистов смогут присоединиться к команде datascientistsоператора.Tele2 HACK пройдет 18 августа в […]
Tele2, самый любимый оператор мобильной связи в России, продемонстрировал рост ключевых бизнес-показателей в корпоративном сегменте
Современные тренды потребления услуг мобильной связи схожи как на массовом рынке, так и в бизнес-среде. В 2017 году рынок корпоративной мобильной связи в Московском регионе превысил 120 млрд рублей, что по мнению аналитического агентства Discovery на 1,5% выше показателя 2016 года. Такому бурному росту способствует и улучшение экономического ландшафта в стране в целом, и усилия властей по поддержке малого и среднего предпринимательства, а также новые законодательные инициативы. Появляются новые компании, расширяются действующие игроки […]
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет об избрании Игоря Жижикина, директора макрорегиона «Москва», в состав экспертов краудсорсинг-проекта Правительства Москвы «Умный город – 2030» на crowd.mos.ru. Crowd.mos.ru – это онлайн-платформа, позволяющая жителям Москвы и представителям власти вместе найти оптимальные пути управления мегаполисом и развития его инфраструктуры. Проект использует принципы краудсорсинга: любой заинтересованный человек может […]
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает об избрании Ирины Буцких, директора по клиентскому сервису «Tele2 Москва», в экспертный совет международного форума Customer Day 2018, который 27 сентября проводит конференц-хаус Future Business. Экспертиза представителя Tele2 интересна участникам форума, поскольку на фоне самого высокого в телекоммуникационной отрасли индекса NPS (уровень лояльности и намерение рекомендовать оператора), компания сохраняет высокие темпы роста абонентской базы […]
Независимое агентство «ALHÓRUM», эксперт в области аналитики лояльности пользователей, клиентского опыта и требований потребителей к продуктам и услугам, опубликовало исследование, в котором подсчитало уровень лояльности абонентов к операторам «большой четверки». В профессиональной среде уровень лояльности измеряется показателем NPS (Net Promoter Score). NPS – это индекс намерения рекомендовать оператора. Он характеризует некую приверженность потребителей товару, услуге […]
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запустил новые корпоративные тарифы, которые имеют ряд преимуществ по сравнению с прежней линейкой. Оператор предложил B2B-клиентамбесплатные звонки внутри сети, больший объем интернета иединые условия в поездках по стране без подключения дополнительных опций. Вместо прежних предложений («Сигма», «Гамма», «Бета» и «Альфа») клиенты могут выбрать один из трех тарифов: «Мой бизнес S», […]
Принципиальные отличия от традиционной розницы Об особенностях интернет-магазина компании из телекома, о том, как повысить конверсию и эффективность работы с онлайн-покупателем «Малому Бизнесу» рассказал Антон Жуковский, директор по продажам «Tele2 Москва». Насколько отличается продажа товаров и услуг телеком-операторов от традиционной онлайн-коммерции и что позволяет вам выделяться на фоне конкурентов? – Интернет-магазин в телеком-индустрии – нестандартное решение электронной коммерции, […]
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, вдвое увеличил выручку от продажи дополнительных неоператорских сервисов в столичной розничной сетипо итогам первого квартала 2018 года. Чаще всего абоненты совершали денежные переводы, приобретали авиа- или ж/д билеты и страховали технику. В 2017 годуTele2 запустила ряд неоператорских сервисов в своей розничной сети, которые оказались востребованы клиентами компании.В первом квартале 2018 […]
Успехи столичного проекта «Умный город», низкая стоимость и высокое качество мобильной связи, а также оценка жителей позволили экспертам назвать Москву наиболее технологичным городом среди мировых мегаполисов Международный мобильный конгресс в Барселоне ежегодно объединяет крупнейшие компании, ведущих экспертов и аналитиков мировой телеком-индустрии, а также представителей власти. В рамках конгресса состоялся круглый стол «Технологии, приближающие будущее», основными спикерами которого стали топ-менеджеры компаний Ericsson, Ernst […]
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги работы сети LTE-450 (бренд Skylink) в столичном регионе за 2017 год. С начала года число пользователей технологии увеличилось в 4 раза, продажи роутеров и усилительных антенн выросли в 6 раз, а выручка – в 8 раз. Tele2 предоставляет услуги высокоскоростного интернета в частотном диапазоне 450 МГц под брендом […]
Завоевать внимание клиента становится все сложнее, поэтому современные компании уделяют большое внимание развитию трейд-маркетинга. Что подталкивает клиента к приобретению товара или услуги? Почему москвичи более требовательны по сравнению с потребителями из других регионов и какие проекты могут завоевать их сердца? На эти и другие вопросы «Малого бизнеса» ответил руководитель департамента торгового маркетинга «Tele2 Москва» Алексей […]
На Всемирном мобильном конгрессе в Барселоне Москву назвали одним из городов с самыми низкими ценами и высоким качеством связи. Замруководителя ДИТ Москвы Александр Горбатько рассказал журналистам, что существенное снижение цен и повышение качества связи за последние два года связано в том числе с выходом оператора Tele2 на рынок российской столицы. «Москва – мировой лидер среди […]
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги работы в корпоративном сегменте в столичном регионе за 2017 год. С начала года количество бизнес-абонентов Tele2 увеличилось вдвое, баланс MNP составил 8 к 1, а выручка от крупных клиентов продемонстрировала 10-кратный рост. С января по декабрь 2017 года количество корпоративных клиентов Tele2 выросло в два раза. Потребление интернет-трафика […]
Звонок на короткий номер 611: автоответчик живо предлагает на выбор пункты голосового меню или соединение со специалистом через ноль
Директор по продажам Tele2 в Москве Антон Жуковский рассказал о принципиальных отличиях интернет-магазина в телекоме от офлайн-розницы
На отраслевой конференции «Call-center как драйвер развития бизнеса» ведущие эксперты рынка обсудили особенности работы контакт-центров, основные тренды в организации телепродаж, способы привлечения и удержания клиентов. Как сократить сроки, издержки, увеличить доходы и повысить конкурентоспособность компании с помощью различных технологий телемаркетинга – на эти и многие другие вопросы ответили эксперты и представители компаний. Ирина Буцких, директор […]
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает, что количество абонентов в сети Tele2 составило более 40 млн. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин заявил в интервью «Интерфаксу», что объем абонентской базы оператора превысил 40 миллионов пользователей. Так, почти каждый четвертый житель Российской Федерации – абонент Tele2. Рост абонентской базы компании обеспечен как новыми подключениями, так и за счет положительного баланса по MNP (услуга […]
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запускает новый формат заказа SIM-карт в торговой сети «ДИКСИ» в Московском регионе. Через мобильные терминалы покупатели смогут выбрать номер и тарифный план, а также оставить заявку на доставку покупки. Мобильный терминал позволяет получить информацию о тарифах и услугах Tele2, зарезервировать номер в интернет-магазине и оформить заказ SIM-карты с курьерской доставкой. […]