Скорая компьютерная помощь. Нужен ли малому бизнесу свой айтишник в офисе?

Отдав на аутсорсинг некоторые функции своей компании, предприниматели могут сэкономить и даже улучшить качество работы. Например, это касается IT-поддержки, которая необходима любому, даже небольшому бизнесу несколько раз в месяц — настроить или установить офисные программы, обнаружить и убрать подозрительное программное обеспечение и т.д. Держать в офисе или на удаленке в этом случае постоянного сотрудника часто не выгодно.

Решением может стать услуга удаленной компьютерной помощи, которая пришла в Россию с Запада и уже не первый год завоевывает рынок. Этому способствуют скорость оказания услуги, удобство и низкая фиксированная стоимость. Развитие удаленной поддержки позволяет малому бизнесу сэкономить на специалистах в штате и оплачивать только оказанные услуги.

Например, услуга компьютерной помощи от МГТС предоставляется при подключении Интернета компании и представляет собой выполнение регулярных работ по диагностике, профилактике, ремонту, установке и настройке оборудования и программного обеспечения в ваших офисах. После заказа услуги достаточно обратиться в техническую поддержку, чтобы получить высококвалифицированную помощь.

Это новый сервис МГТС, созданный для эффективной работы офисов предприятий малого и среднего бизнеса.

В МГТС могут перенести и скопировать данные, установить и настроить операционную систему для повышения ее работоспособности и безотказности, проверить ПК и удалить вредоносное ПО и вирусы, а также настроить сеть и изменить ее конфигурацию на этапе ее эксплуатации с учетом особенностей компании-заказчика.

Также специалист может объяснить, как работает программа, дать рекомендации, помочь настроить принтер. Таким образом решается большинство проблем, с которыми могут столкнуться специалисты различного уровня компьютерной грамотности.