Close

07.10.2026

Ozon компенсирует простои перевозчикам при превышении планового времени погрузки и разгрузки

Фото: Global Look Press © Sergey Elagin/Business Online

Транспортные компании и водители будут автоматически получать компенсацию от Ozon при ожидании свыше двух часов погрузки или разгрузки на логистических центрах маркетплейса. С таким заявлением выступила пресс-служба компании, пишет ТАСС.

«Ozon будет автоматически отслеживать превышение планового времени ожидания погрузки и разгрузки на логистических центрах для транспортных компаний и водителей, которые сотрудничают с маркетплейсом через сервис «Вози Ozon», — сказано в сообщении пресс-службы.

При задержке начала погрузки или разгрузки свыше двух часов с момента планового прибытия транспорта на объект, перевозчику автоматически будет выплачена компенсация в размере 21 рубля за каждую минуту ожидания. Компенсация будет начисляться с 121 минуты за все время нахождения машины на логистическом центре, даже если разгрузка уже началась — и вплоть до отметки об отъезде.

Выплата за ожидание придет на расчетный счет банка вместе с ближайшей оплатой рейса в рамках авансирования транспортных компаний. Компенсация за погрузку будет оплачиваться вместе с авансом в 75% от тарифа за рейс, а выплата за выгрузку — с оставшейся суммой. «Для перевозчиков, выплаты которым поступают на Ozon Банк, она будет приходить в течение часа. Для клиентов других банков срок выплаты будет зависеть от условий в конкретном банке — компенсация будет поступать, как правило, уже на следующий день. Все выплаты отражены в закрывающих документах — УПД или акте выполненных работ, они доступны в личном кабинете партнера в приложении», — говорится в сообщении.

В пресс-службе обратили внимание, что для получения выплаты, водитель должен приехать на объект к запланированному времени без опоздания — отметку о прибытии нужно поставить в приложении «Вози Ozon» либо через диспетчера.

Читайте также:

Ozon будет использовать ПВЗ в качестве небольших логистических центров

x
Login