Исследование: более 25% популярных российских интернет-магазинов работают с нарушениями
Анализ работы тысячи самых популярных российских интернет-магазинов, проведенный Ассоциацией компаний интернет-торговли (АКИТ) и «Общественной потребительской инициативой» (ОПИ), показал, что более 25% из них работают с различными нарушениями обязательных требований законодательства, сообщает РБК.
Чаще всего на сайтах магазинов неверно указан юридический адрес, или же он отсутствует вовсе – такая ошибка наблюдается у 19,2% нарушителей; на 8,2% сайтов неправильно указан и фактический адрес. 7,9% магазинов не указывают официальное наименование продавца, а 2,5% увеличивают цену при оплате безналом.
Отмечается, что ошибки такого рода затрудняют возврат и обмен товаров, а также защиту потребителями своих прав в суде. Результаты исследования уже направлены в Роспотребнадзор.
Читайте также:
Власти заставят интернет-магазины принимать банковские карты