Аналитика: количество пользователей МТС Линк за год выросло на 65%
Всего было проведено более пяти миллионов онлайн-мероприятий
МТС проанализировала деловую активность на онлайн-платформе для проведения деловых встреч и мероприятий «МТС Линк» за 2024 г. Суммарное количество активных клиентов платформы выросло на 65% по сравнению с 2023 годом. Москва и Московская область вошли в топ-3 регионов с наибольшим количеством вебинаров и встреч.
По результатам года количество активных пользователей решений «МТС Линк» – «Встречи», «Вебинары», «Чаты», «Доски» и «Курсы» – выросло во всех приоритетных отраслях экономики: в промышленности на 92%, в здравоохранении — на 50%, в образовании и сфере финансов и консалтинга — на 48%.
В 2024 году пользователи «МТС Линк» проводили онлайн-встречи (формат, в котором все участники активны) втрое чаще, чем вебинары (формат, предполагающий несколько активных спикеров и большое количество слушателей). При этом количество участников онлайн-мероприятий превысило 35 миллионов — показатель вырос на 17% по сравнению с 2023 годом. Всего было проведено более пяти миллионов онлайн-мероприятий, среди которых наибольшее количество в Москве, Санкт-Петербурге, Московской области и Республике Татарстан.
Самым активным временем для деловой активности в Московском регионе стали периоды с 11 до 12 и с 15 до 17 часов.
Трендом 2024 г. стало использование функций на основе искусственного интеллекта. Самая популярная – включение замены или размытия фона (ее выбирает почти половина пользователей). На втором месте – автоматическая расшифровка (22% случаев), на третьем — шумоподавление (13%). В 9% случаев ИИ используется в развлекательных целях: пользователи примеряют маски или цифровые аватары. В 5% ситуаций пользователи применяют ИИ для экономии времени на просмотр записей встреч — функции подведения итогов встреч и видеохайлайтов. 89% пользователей остались удовлетворены точностью и качеством текстовых итогов.
Чаще всего подобными функциями пользуются в Республике Алтай и Чувашской Республике. На третьем месте — Орловская область, четвертое и пятое делят Московская и Калужская области. Москва оказалась на 6-м месте.
Фото: Imago /Michael Bihlmayer, Global Look Press