Центр компетенций в сфере туризма запустит в российские отели тайных гостей
Центр призван стандартизировать продукты туристической отрасли
В России на базе Роскачества открылся Центр компетенций в сфере туризма. Об этом говорится в сообщении организации.
Деятельность центра включит в себя стандартизацию, сертификацию и консалтинг в области туристических продуктов. Кроме того, отметили в Роскачестве, он будет проводить независимые веерные исследования качества по методологии тайного гостя, защищать права потребителей, распространять потребительские рекомендации и практические советы для путешественников и привлекать экспертов отрасли для обучения персонала туристических компаний на мастер-классах и курсах профессионального роста.
«В последние годы в России активно развивается внутренний туризм, поэтому развитие туристической индустрии, создание конкурентоспособных условий для участников рынка, а также повышение качества оказываемых услуг становится все более актуальным. Развитие этой отрасли экономики позволяет не только повысить уровень удовлетворенности граждан, качество их жизни, в частности отдыха, но и реализовать туристско-рекреационный и инвестиционный потенциал регионов России, создать благоприятные условия для развития местного предпринимательства и малого бизнеса, увеличить количество рабочих мест. Центр компетенций в сфере туризма Роскачества призван поспособствовать развитию этой отрасли экономики, что соответствует планам Правительства РФ по достижению национальных целей развития нашей страны», — отметила заместитель руководителя Роскачества Юлия Михалева.
А директор департамента реализации проектов в сфере туристской деятельности Министерства экономического развития Владимир Трач сказал, что создание центра «наряду с другими мерами по развитию туристического образования будет способствовать созданию в России нового уровня сервиса, повышению качества отечественных туристических продуктов и популярности внутреннего туризма».
«Создание Центра компетенций в сфере туризма Роскачества — важный шаг в развитии отечественной индустрии туризма и гостеприимства. Совместными усилиями мы соединим точки туристического притяжения единой линией, это даст мощный кумулятивный эффект развития региональной инфраструктуры, сделает привлекательным внутри российский туризм для наших граждан», — прокомментировал открытие центра заместитель председателя комитета по туризму и развитию туристической инфраструктуры Государственной думы Николай Валуев.
Фото: globallookpress.com © Maksim Konstantinov