Digital и туристы – основные приметы современного мегаполиса

Гильдии МТПП подводят итоги Урбанфорума-2019

Второй год подряд МТПП принимает участие в самом значимом летнем событии столицы – Урбанистическом форуме, что проходит в Зарядье. На этот раз на полях форума Палата провела две дискуссии на животрепещущие темы: цифровизация и туристический бизнес.
На предыдущем Урбанфоруме МТПП представила только создававшийся тогда проект собственного маркетплейса – цифровой платформы «Бизнесмаркет».

«Сегодня мы уже можем подвести предварительные итоги этой работы, – отметил президент МТПП Владимир Платонов. – Наша цифровая площадка отличается от прочих тем, что ориентирована на товары и услуги, предоставляемые членами ТПП – самого распространенного в мире объединения бизнеса».

Вместе – надежней

За 2018 год на «Бизнес-маркете» было размещено около 1200 предложений 600 проверенных организаций, состоялось более 1600 деловых контактов. «К нам присоединились 35 палат регионов России и зарубежных стран, – сообщил вице-президент МТПП Артем Далевич. – Подключена возможность электронного документооборота и коммерческих тендеров». В марте этого года президент ТПП РФ Сергей Катырин дал поручение использовать «Бизнес-маркет» в системе ТПП в качестве основной платформы публикации коммерческих предложений членов торгово-промышленных палат России.

Напомним, что в июне в Рио-де-Жанейро прошел Всемирный конгресс торговых палат, в рамках которого был проведен конкурс инновационных проектов среди ведущих ТПП мира: в конкурсной программе участвовали 74 проекта из 29 стран. «Бизнес-маркет» вошел в пятерку самых востребованных и оригинальных проектов.

Артем Далевич рассказал участ­никам Урбанфорума об основных преимуществах, которые получают члены Торговых палат, которые заключают договор с площадкой: «В мировую систему ТПП входит более 65 миллионов компаний, работающих практически во всех сферах бизнеса. В этой экосистеме возможно найти практически любого партнера, товар, услугу. А нахождение компании в системе торгово-промышленных палат означает определенную надежность этой фирмы».

Председатель правления Болгарско-российской ТПП Георгий Минчев сообщил, что Палата подписала соглашение с «Бизнес-маркетом» и с 1 июля начала в пробном режиме работать в качестве оператора электронной торговой площадки на территории Болгарии.
Генеральный представитель Китайского комитета содействия международной торговле и Китайской палаты международной торговли в Российской Федерации Сюй Цзиньли обрисовал возможности взаимодействия двух стран в сфере электронной коммерции. Он отметил, что у России и Китая есть огромные возможности сотрудничества в сфере онлайн-торговли и при реализации проекта «Один пояс, один путь».

Инновации на службе у города и горожан

На сессии был представлен и ряд цифровых проектов. Генеральный директор ГБУ «Малый бизнес» Андрей Железняков сообщил о запуске обновленной версии портала mbm.ru, который отвечает всем современным требованиям к интерфейсу и содержит ряд разделов, полезных для предпринимателей города. «Предпринимателей нужно грузить информацией очень дозированно», – подчеркнул эксперт. Поэтому на сайте каждый бизнесмен сможет получить ту информацию, которая будет полезна именно ему.

Личный кабинет и специальные онлайн-сервисы также предполагают «адресное» обращение к конкретному предпринимателю. «Мы проводим ежегодно более 1500 образовательных мероприятий. Разобраться в их многообразии бывает сложно. Поэтому мы ввели понятие «индивидуальная траектория развития», – отметил Железняков. Суть проекта в том, что любой человек может пройти тестирование в различных сферах и получить индивидуальный навигатор мероприятий, которые ему стоит посетить для того, чтобы восполнить пробелы в образовании. По итогам мероприятия проводится тестирование, и, если курс усвоен успешно, траектория будет расти.

Председатель Гильдии цифровой экономики и блокчейн-технологий МТПП Евгений Концевич представил мобильное приложение «Физра», которое позволит всем желающим заниматься фитнесом, используя объекты городской инфраструктуры: площадки для воркаута, велодорожки, тренажеры на специальных площадках. Спикер отметил, что приложение включает тысячи упражнений для людей разных возрастов, разной спортивной подготовки, в том числе и для инвалидов. Для пользователей приложение будет абсолютно бесплатным.

Генеральный директор компании «Инвайт» Ганиев Али Вагиф Оглы познакомил собравшихся с уникальным цифровым продуктом. Это мобильное приложение для управления таксомоторным парком, которое уже используют 70 таксопарков и 5 тысяч водителей. «С 1 августа, чтобы открыть машину, шофер должен нажать кнопку в приложении, – отметил спикер, – и программа сразу выдаст результаты: сделан ли машине техосмотр, есть ли у водителя путевой лист, прошел ли он медосвидетельствование, достаточно ли времени длился его отдых».

О том, как жители могут общаться со своей управляющей компанией используя смартфон, рассказал генеральный директор компании «СМАРТ СЕРВИС» Андрей Бойков: «После появления МФЦ в Москве люди поняли, что отношения «город–жители» изменились. Мы провели опросы среди наших жильцов и поняли, что люди ждут от общения с управляющей компанией через мобильное приложение двух вещей: тотальной персонификации и твиттеризации общения». Со временем жители через приложение смогут не только получить документ или вызвать сантехника, но и заказать завтрак из кафе в их доме или записаться к парикмахеру в салон поблизости.

Председатель Гильдии производителей, поставщиков и специалистов индустрии дизайна МТПП Анастасия Крылова рассказала о проекте «Digitalэкосистема отечественной индустрии дизайна», презентация которого запланирована на осень. «Речь идет о некоем «едином окне», которое касается только нашей отрасли. Чтобы специалисты в области дизайна получали единую и верную информацию, мы хотим создать «цифровое министерство дизайна», которое будет решать все вопросы на цифровом уровне, через digital-инструменты, и помогать развиваться бизнесу», – подчеркнула Анастасия Крылова.

Туризм объединяет

В ходе дискуссии «Развитие внутреннего и въездного туризма в России» президент Орловской торгово-промышленной палаты Светлана Ковалева говорила о необходимости внедрения такой системы, которая способствовала бы привлечению туристов, приехавших в Москву и в другие регионы России: «Всего 3,5 часа на электричке, и вы окажетесь посреди русской природы, где вокруг бескрайние поля и широкие реки!» Орел – город литературы (здесь творили Бунин и Тургенев), исторической славы (о чем свидетельствует Сквер танкистов) и оригинальных подарков – наибольшей популярностью здесь пользуется медовуха, носки местной фабрики и гамбургер «Карл Маркс».

Москва – в десятке лучших!

В свою очередь, Анастасия Крылова рассказала, что в целях продвижения Москвы как туристической столицы мира члены Гильдии поставщиков, производителей и специалистов индустрии дизайна МТПП занимаются разработкой городского Фестиваля дизайна. Впервые он пройдет в столице осенью 2020 года.

Заместитель генерального директора Московского экспорт­ного центра Виталий Степанов сообщил, что в столице туристическим бизнесом занимаются свыше 12 тысяч компаний: «Москва представлена в крупнейших рейтингах профильных агентств и туристических изданий. В частности, парк «Зарядье», где мы сегодня собрались, по версии журнала Time вошел в топ-10 лучших мест в мире, обязательных для посещения иностранными туристами». Он отметил, что чаще других столицу посещают туристы из Китая, Германии, Франции, Израиля и США.

«В 2018 году в Москве побывало более 23 миллионов туристов, – рассказала Ирина Пехова, председатель комиссии по гостиничному бизнесу Ассоциации Менеджеров России. – А в 2010 году их было 12 миллионов, то есть за 8 лет турпоток вырос почти на 90 процентов!» По словам эксперта, среднегодовой показатель загруженности столичных отелей – 77 процентов, что сравнимо с показателями таких столиц, как Лондон, Париж и Амстердам.

По окончании мероприятия было объявлено о создании в МТПП еще одной гильдии – Гильдии инфраструктурных инвесторов. В нее войдут предприниматели, деятельность которых направлена на создание столичной инфраструктуры для увеличения туристического потока.

Больше новостей на mosgildia.ru

Мнение

«Туризм – одна из ведущих отраслей отечественной экономики»

Владимир Платонов, Президент Московской торгово-промышленной палаты

В этом году на Урбанформе немало сессий, конференций и круглых столов было посвящено становлению туристической индустрии в России. Сегодня в нашей стране сложилась уникальная ситуация: по оценке специалистов, введение санкций привело к тому, что внутренний туризм начал весьма активно развиваться. При этом регионы зачастую хотят развивать туризм, но не очень представляют себе, как это делать.

И здесь необходимо участие торгово-промышленных палат, которые могут приглашать успешных профессионалов и организовывать обучение тех, кто заинтересован в развитии туризма в конкретном регионе.

Успешным развитие туристической отрасли можно назвать в тех регионах, где комплексно решаются вопросы инфраструктуры, безопасности, логистики и, конечно, событийной привлекательности. В то же время в ряде случаев требуется и государственная поддержка – например, субсидирование транспортных расходов для желающих отдохнуть в Крыму. Поэтому мы хотели бы выработать алгоритм, который позволит комплексно развивать туристическую индустрию как в Москве, так и в других городах нашей страны.

Отдельная тема, которую в настоящее время развивает наша Палата – это деловой туризм. Мы хотим проработать комплексную систему, при которой бизнесмен, желающий найти деловых партнеров в другом регионе, получает полный комплекс услуг – от транспорта и гостиницы до организации B2B-встреч и посещения предприятий, а также выставок и концертов, экскурсий и т. д.

В настоящее время МТПП пытается согласовать сроки проведения мероприятий в регионах различными городскими департаментами, чтобы сделать эти мероприятия тематическими и тем самым повысить интерес профильного бизнеса к посещению тех или иных регионов.

«С помощью мтпп нам легче донести свои идеи до властей»

Иван Решетников, заместитель гендиректора компании «Медицинские компьютерные системы»

Зеленоград – это столица радиоэлектронной промышленности всего Советского Союза. Сегодня в нашей компании работает порядка 40 человек – и большинство окончили наш институт электронной техники, кафедру, где готовили инженеров-разработчиков медицинского оборудования. Мы, например, делаем и программное обеспечение, и «железо».

Это платы, электроды, различные аксессуары и оборудование для исследования работы головного мозга человека. Электроэнцефалографы есть в каждой больнице, и все медучреждения нуждаются в качественных приборах и расходных материалах к ним. Нам удалось сделать собственные, качественные и недорогие хлорсеребряные электроды. Сейчас мы являемся лидером в производстве таких электродов в России, и наше оборудование закупают основные производители энцефалографов не только в нашей стране, но и за границей.

Мы работаем с 1992 года и сначала занимались только контрактными разработками на экс­порт. Создавали технологию производства и продавали ее немцам, американцам, французам… Но скоро поняли, что надо переходить к экспорту готовой продукции, а не технологии, и стали делать электроды. Кабель, правда, немецкий, но мы пытаемся наладить собственные инновационные разработки комплектующих вместе со смежниками.

Например, в городе Клин есть чулочная фабрика, на которой для нас создали шестижильную эластичную нитку – мы делаем из эластичной ткани шлемы, которые надеваются на голову и плотно ее облегают.

В МТПП мы пришли потому, что возникла потребность поделиться опытом. Кроме того, есть вопросы, которые без поддержки властей нам не решить. Например, в Москве работает много производителей медоборудования и товаров медицинского назначения, но городские медучреждения зачастую не знают о том, что в столице производится то, что им нужно! Надеюсь, что профильная Гильдия МТПП поможет нам организовать мероприятия, на которых мы донесем информацию о своем продукте до потребителей.

К тому же в Гильдии есть эксперты – уважаемые в отрасли люди. С их помощью нам будет легче донести свои идеи и разработки до властей. Например, программа «Московское долголетие» могла бы взять на вооружение гаджеты для здоровья, созданные в наших компаниях.