Wildberries пресекла массированные атаки конкурентов на 6,6 тыс. ПВЗ

Фото: Global Look Press © Belkin Alexey

За период с начала года по настоящее время объединенная компания Wildberries и Russ (РВБ) предотвратила случаи фиктивных заказов на 6,6 тыс. пунктов выдачи (ПВЗ). Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу РВБ.

По заявлению пресс-службы, «компания РВБ с начала 2025 года внедрила свыше десяти новых моделей искусственного интеллекта, которые помогают выявлять и блокировать фиктивные заказы на самых ранних этапах. Благодаря этому удалось пресечь массированные атаки конкурентов на 6,6 тыс. пунктов выдачи заказов. Особый акцент сделан на защиту сельских и малых ПВЗ».

Свыше 26 тысяч аккаунтов, уличенных в недобросовестной деятельности, были ограничены, а порядка 4,5 млн товаров, перемещаемых по фиктивным схемам, остановлены.

«Фейковые заказы, созданные для искусственной перегрузки ПВЗ, угрожают не только бизнесу добросовестных партнеров, но и инфраструктуре всей компании. В ответ мы внедряем алгоритмы ИИ и оперативно блокируем аккаунты злоумышленников. Когда ПВЗ перегружается фиктивными заказами, страдают и партнеры, и конечные клиенты, поэтому наша задача — максимально быстро отсеивать такие угрозы, еще до стадии доставки», — объяснил руководитель направления Trust & Safety объединенной компании Wildberries и Russ Игорь Сомов.

В результате использования системы цифровой безопасности и внедрения дополнительных мер защиты партнеров, включая инструменты самодиагностики подозрительной активности, число жалоб на подобные нарушения от ПВЗ, по данным компании, за последние месяцы сократилось в 2,5 раза.

Читайте также:

Wildberries получила предупреждение от ФАС из-за своего банка