Эксперты ФАС посоветовали Wildberries не менять условия работы «в одни ворота»
Фото: Global Look Press © Сергей Булкин /news.ru
Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) рекомендовал руководству компании интернет-торговли Wildberries исключить односторонние действия, меняющие в короткие сроки условия работы и покупки товаров на площадке.
Как сообщает издание «КоммерсантЪ», об этом говорится в протоколе заседания совета. На нем обсуждалось соответствие практик компаний принятым в феврале 2022 года принципам взаимодействия участников цифровых рынков. В ФАС отметили, что эти положения являются инструментом саморегулирования, поэтому наказания ща их несоблюдение не предусмотрено.
Однако, считают в регуляторе, систематическое нарушение целей саморегулирования может быть основанием для проработки вопроса о введении государственного регулирования отдельных сфер деятельности цифровых платформ.
Также Wildberries рекомендовано создать механизм досудебного урегулирования споров и проработать практики «на предмет установления разумных и соразмерных условий для пользователей». В ФАС уточнили, что ответить на рекомендации компания должна не позднее 30 мая.
Со своей стороны, в пресс-службе Wildberries заявили, что находятся в активном взаимодействии с ФАС: все вопросы из протокола уже в разработке, результаты по ним будут представлены. В маркетплейсе также напомнили о том, что сейчас оферта едина для всех партнеров, а все изменения в ней вступают в силу через семь дней с момента публикации. В компании добавили, что доработка документа — вопрос взаимодействия с ФАС.
Также Wildberries рассчитывает в ближайшее время представить службе механизм по досудебному урегулированию системных вопросов, в котором будут принимать участие бизнес-ассоциации и независимые эксперты.
По данным СПАРК, с начала года в отношении компании «Валдберриз» в арбитражные суды подано более 560 исков. В 2022 году на нее поступило около 730 заявлений.
Читайте также:
«Бизнес – это не нагибательство». КМСП заявила о готовности помочь ему в споре с Wildberries